Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и принимает решение не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайно пробирается в дом Райли. Внимательно обследуя жилище, она спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, скованную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая мистическую историю в реальную человеческую драму.